4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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- 酒店评论
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查看更多评论会员9508：好评
第一次入住客栈式的酒店，环境非常不错，入住的是大院，阳光很好，可以烧烤，还有另一个小院，很别致。店员都很热情，出行都会告诉我们线路，让我们不迷路。总之都不错，推荐入住。
会员6088：好评
在网上选了好久终于选到我喜欢的大院落了，果然没失望，院子大的可谓是大户人家，王爷级的。最喜欢在院子里晒太阳喝茶聊天了。房间很不错，还有小阳台，阳光直晒到房间，喜欢极了这种感觉。这次入住的是大院，还有个小别院，相对安静，简单。下次入住。
会员6639：好评
临行前定客栈的时候很犹豫，是住在古城里面还是古城外？住古城里怕吵，另外拉着行李箱在石板路上走不方便，住古 城外又觉得没气氛。最后取其中选了古城内离南门不远的赵公馆之古桥院，事实证明这是个正确的选择。丽江古城有很多特色小街，住古城里是往外走，住古城边缘是往里走，两者差别不大。看介绍是新修的院子，住宿条件很好，对于对卫生间之类要求高的游客无疑是有吸引力的。当然，给这家客栈5分，是因为合了心意，环境和服务都是没得说的。